Medlemmer av Princess Venneklubb har mulighet til å opparbeide seg bonus på varer man kjøper. Bonus hos oss betyr «penger til gode», så neste gang du handler kan du bruke oppspart bonus til å betale med – omtrent som penger i banken!
Når du melder deg inn i vår Venneklubb kan du kjøpe 1 vare til fullpris som vi gir 50% bonus på. Dvs at hvis du kjøper et sengesett til 300 kroner vil du opparbeide deg 150 kroner i bonus. Denne bonusen kan du bruke som betalingsmiddel neste gang du handler. Oppspart bonus finner du på Venneklubb-profilen på «min side» i nettbutikken. Bonus kan kun opptjenes og brukes i en av våre mange butikker, ikke i nettbutikken eller våre franchisebutikker.
Medlemsfordeler Det koster ingen ting å være medlem av Venneklubben, og du er heller ikke pliktig til å kjøpe noe. Det går helt fint an å være medlem hvis du f.eks. kun ønsker å motta nyhetsbrev fra oss. Fordelene ved å være med i Venneklubben er:
Hvordan melder jeg meg inn? Send sms med kodeord «Princess» til 2401. Da får du en sms tilbake med en link til en side hvor du fyller inn navn, adresse, mobilnummer etc slik at vi får registrert deg som medlem med et medlemsnummer.
Du kan når som helst melde deg ut av kundeklubben ved å sende en mail til oss på post@princessgruppen.no
Hvem kan bli medlem? Alle privatpersoner over 18 år kan bli medlem av venneklubben. Det eneste du trenger er et aktivt mobilnummer.
Hvilke varer kvalifiserer til bonus? Som medlem i Venneklubben opparbeider du deg 50% bonus på én vare ved første handel. Det velges da automatisk den dyreste varen du kjøper som er bonusberettiget. Spesialbestillinger, varer som allerede er på tilbud og satt ned i pris, kvalifiserer ikke til bonus.
Princess Gruppen AS forbeholder seg retten til å trekke tilbake/korrigere godskreven bonus dersom bonusutbetalingen skyldes en feil, herunder feilberegning fra Princess Gruppen AS sin side. Retten til tilbaketrekking/korrigering gjelder selv om bonusen er brukt før feilen ble oppdaget.
Hvordan bruker jeg oppspart bonus? Logg deg inn på «min side» i nettbutikken og følg anvisningene. Det genereres en «bonus-kupong» som sendes til deg på sms, denne sms’en må du ha med deg i butikk og vise til de ansatte i butikken når du betaler. Dette er for at vi skal være helt sikre på at rett person bruker bonusen. De som jobber i butikk kan også hjelpe deg med å lage denne bonuskupongen hvis du ikke har fått gjort det før du handler. Det hender jo man handler steder uten at det er planlagt god tid i forveien.
Du velger selv hvor mye av bonusen du vil bruke. Du kan lage en bonus-kupong på hele det oppsparte beløpet, hvis du ikke bruker alt når du betaler i kassa så går automatisk det resterende beløpet tilbake til bonus-kontoen din.
Opparbeidet bonus kan brukes i en av våre over 140 egeneide butikker landet over. Bonus kan ikke veksles inn i kontanter. Våre 8 franchisebutikker er ikke en del av vårt bonusprogram – dvs at du som kunde ikke kan opparbeide deg eller bruke en bonus-kupong i disse butikkene. For oversikt over våre franchisebutikker ta kontakt med oss på post@princessgruppen.no
Oppsigelse av venneklubbforhold – utløp av bonus Du kan når som helst velge å si opp avtalen og melde deg ut av Venneklubben. Ved utmelding opphører muligheten til å opparbeide deg bonus ved kjøp av varer, og oppspart bonus tilfaller Princess Gruppen AS 3 måneder etter oppsigelsesdato.
Ved brudd på Venneklubbens betingelser eller annet mislighold forbeholder Princess Gruppen AS seg retten til å utestenge enkeltmedlemmer og si opp avtalen med umiddelbar virkning.
31/3 hvert år utløper all bonus som er opparbeidet foregående kalenderår. Eksempelvis må bonus opparbeidet i 2017 benyttes innen 31/3 2018. Ubenyttet oppspart bonus tilfaller Princess Gruppen AS.